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美团饿了么团购外卖商家排名经验

经常有商家表示新店加权用完之后,一天勉强有个5-6单,店铺都快开不下去了。这是为什么?
我们经过对平台上老店观察之后,发现一大部分的问题老店都存在这些“病症”。
 病症一:流量少,没有曝光
新店上线的时候会有7天特权,商家如果在新店期间没有把店铺数据优化好,在特权一撤出之后就容易因为缺少曝光和流量,一下被打回原形。
病症二:进店,下单转化率低 
商家在察觉单量少的时候应该也有所察觉,没有流量就没有曝光,没有曝光自然不会有进店,转化率自然会受到大大影响。
病症三:复购率低 
复购率指的是在一定时间范围、一定周期内,再次购买的顾客占据上个周期顾客的比例。
以7天为例,在11月6-12日七天内下单的顾客,在接下来11月13-19日这个7天范围内又再次下单的人数占比。
一般的问题老店的复购率都是普遍较低。
诊断老店“病”因  
外卖是由很多环节组成,环环相扣。如果一个环节出现了问题,其他环节必然会受到相应影响。
对于一家老店来说,曝光转化率影响进店转化率,进店转化率影响复购,但是这些都仅仅是老店病症的表现形式,但并非根本原因。
商家要解决问题、拯救老店,就要知道根本问题在哪里。解决问题的关键在于诊断店铺。
第一步:根据曝光数,诊断是否是流量的问题。  
流量少,基本就没有曝光。
第二步:根据进店人数多少,诊断是否是吸引力的问题。  
影响顾客进店的因素包括店铺名字、满减活动、店铺logo、配送时间,月销量等
第三步:根据下单人数的多少,诊断是否是下单环节存在问题。  
影响顾客下单的因素,有菜品体系设置,菜单装修,以及图片美化,活动设置等。
 
第四步:根据老客新客占比,诊断是否是复购存在问题。
影响顾客复购的因素,包括店铺装修,到配送体验,到产品口感等因素。
只要诊断店铺,知道“病”因所在,才有可能对“症”下药。
但是有些外卖商家会不理解,为什么要先进行店铺整改,而不是直接挖取流量获取订单?
一个外卖店能不能做好,绝不仅仅依靠流量或者曝光。
举一个例子来说:
A店铺:排名第5名,2万个曝光,每天有200单;
B店铺:排名第50名,2000个曝光,每天有300单。
谁的转化高呢?很显然是B店铺。
也就是说,商家在做好曝光之前,一定要练好内功,否则给你再多流量都没用。
所以先练内容,再去曝光。
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